O Vivo Easy, plano de internet móvel com gigas que não expiravam, foi descontinuado em setembro de 2025, dando espaço aos planos mensais e anuais do Easy Lite. Clientes antigos não foram afetados, mas não é possível realizar novos cadastros no antigo modelo “on demand”.
Para quem não conhece, o Vivo Easy é um plano pré-pago totalmente gerenciado por aplicativo, sem burocracia e com uma grande liberdade.
O seu diferencial é a opção “Monte do seu jeito”, onde o cliente compra pacotes de internet (gigas), diárias de voz ou SMS, e podia usá-los quando quiser, sem prazo de validade.
Em setembro de 2025, a Vivo encerrou de vez o cadastro de clientes com a opção “on demand” e lançou um site e uma marca para o seu novo serviço, o Easy Lite. Embora já fosse esperado, a notícia pegou muita gente de surpresa e ainda tem dado o que falar.
E agora? O plano chegou realmente ao fim? O que farão com os antigos clientes? É hora de migrar para outra operadora? Relaxa e segue a leitura!
O Vivo Easy acabou
O Vivo Easy conquistou uma legião de fãs pela sua flexibilidade e economia. Era um plano de internet único, sem obrigações ou burocracias, além de muito econômico.
Se você comprasse 100 GB de internet, por exemplo, podia levar 1 mês ou 1 ano para usar, e os dados não expiravam. Era a solução perfeita para quem usa pouco o celular na rua, tem Wi-Fi em casa e no trabalho, ou simplesmente detesta a ideia de “perder” a internet que não foi consumida no fim do mês.
Pois é, essa liberdade está com os dias contados. A Vivo, em um movimento estratégico, está descontinuando os pacotes de dados e diárias avulsas, e direcionando os clientes para a modalidade Vivo Easy Prime ou a nova Easy Lite, que são planos com assinatura mensal ou anual.
Essa mudança vem acompanhada de um aumento de preços nos pacotes de internet restantes e nos planos Easy Prime, o que deixou muitos usuários insatisfeitos. Afinal, o grande diferencial do Vivo Easy era justamente a flexibilidade de comprar dados avulsos e usá-los sem pressa.
Em setembro de 2025, a opção “Monte do seu jeito” foi retirada do site oficial e só encontramos os planos do Easy Lite. A única boa notícia é que os clientes antigos não foram afetados (ainda).
O que será feito com os clientes antigos?
Para antigos clientes do Vivo Easy, tudo segue como antes dentro do app, inclusive, a compra de gigas e diárias de chamadas.
No início de 2026, foi anunciado que os pacotes maiores (50GB e 100GB) só estariam disponíveis até fevereiro. Entretanto, essa decisão foi revogada e as compras dos pacotes segue sem alterações até o momento.
No contrato atual, o que está previsto para mudar é o preço desses pacotes. Se não houver mudanças, a partir de agosto deste ano, os descontos generosos dos pacotes maiores deixarão de existir. Sem eles, o serviço “on demand” fica bem menos vantajoso, e provavelmente essa é a estratégia da Vivo para nos forçar a migrar para os novos planos.
Se você gosta do Vivo Easy, ainda dá pra comprar grandes pacotes para dar uma “sobrevida” ao serviço na sua linha, mas logo isso não será tão vantajoso.
E agora, para onde ir?
Se você já aceitou o fim do Vivo Easy e está buscando uma alternativa com a mesma flexibilidade, o mercado oferece algumas opções.
No entanto, é importante destacar que nenhum plano oferece a flexibilidade que o Vivo Easy oferecia. Ou seja, para ter internet móvel, será preciso ser refém de mensalidades, infelizmente. Abaixo, separei algumas alternativas.
Claro Flex
É um dos concorrentes diretos. O Claro Flex é um plano 100% digital, com a diferença que a franquia de internet e os benefícios são renovados mensalmente. Ou seja, a internet não acumula, mas ele oferece gigas de bônus para redes sociais e tem preços competitivos.
Veek
A Veek é uma operadora virtual que opera com a rede da Vivo. Ela tem planos que se assemelham a um pré-pago e permitem um gerenciamento mais flexível, inclusive com a possibilidade de ganhar internet assistindo a anúncios.
Outros planos da Vivo
Para quem não quer sair da operadora, a melhor opção é migrar para o Easy Lite, que oferece planos com internet e ligações ilimitadas por assinatura.
A notícia é, sem dúvida, um balde de água fria para quem via no Vivo Easy a solução ideal para o uso do celular. A liberdade e o controle que o plano oferecia dificilmente serão vistos novamente no mercado.
A ironia é que, ao eliminar justamente o que tornava o serviço único, as soluções da Vivo ficaram muito parecidas com às dos concorrentes. O Vivo Easy tinha uma grande vantagem competitiva, mas certamente não tão lucrativa. Ou seja, para os clientes fiéis, a notícia é ruim, mas para a empresa, a expectativa é de muito lucro. Não há o que fazer.
Você usa o Vivo Easy? O que vai fazer agora? Migrar pro Easy Lite, esperar para ver ou procurar uma nova operadora?
Sabe quem agora também oferece planos de internet? O Nubank! O NuCel chegou oficialmente e conto tudo sobre o serviço aqui: NuCel é bom? Vale a pena? Saiba tudo sobre o plano de internet móvel do Nubank
