O Vivo Easy, plano de internet móvel com gigas que não expiravam, foi descontinuado em setembro de 2025, dando espaço aos planos mensais e anuais do Easy Lite. Clientes antigos não foram afetados, mas não é possível realizar novos cadastros no antigo modelo “on demand”.
Para quem não conhece, o Vivo Easy é um plano pré-pago totalmente gerenciado por aplicativo, sem burocracia e com uma total liberdade.
O seu diferencial é a opção “Monte do seu jeito”, onde o cliente compra pacotes de internet (gigas), roaming e diárias de voz e SMS, para usar quando quiser, sem prazo de validade.
Em setembro de 2025, a Vivo encerrou de vez o cadastro de clientes com a opção “on demand” e lançou um site e uma marca para o seu novo serviço, o Easy Lite. Embora já fosse esperado, a notícia pegou muita gente de surpresa e ainda tem dado o que falar.
E agora? O plano chegou realmente ao fim? O que farão com os antigos clientes? É hora de migrar para outra operadora? Relaxe e siga a leitura!
O Vivo Easy acabou
O Vivo Easy conquistou uma legião de fãs pela sua flexibilidade e economia. É um plano de internet único, sem obrigações ou burocracias, além de muito econômico ao comprar gigas pensando no longo prazo.
Se você compra 100 GB de internet, por exemplo, pode levar 1 mês ou 1 ano para usar, pois os dados não expiram. É a solução perfeita para quem usa pouco o celular na rua, tem Wi-Fi em casa e no trabalho, ou simplesmente detesta a ideia de “perder” a internet que não foi consumida no fim do mês.
Pois é, essa liberdade ainda existe, mas só para os antigos clientes. A Vivo, em um movimento estratégico, está descontinuando os pacotes de dados e diárias avulsas, e direcionando os clientes para a modalidade Vivo Easy Prime ou a nova Easy Lite, que são planos com assinatura mensal ou anual.
Essa mudança vem acompanhada de um aumento de preços nos pacotes de internet e nos planos Easy Prime, o que deixou muitos usuários insatisfeitos. Afinal, o grande diferencial do Vivo Easy era justamente a flexibilidade de comprar dados avulsos e usá-los sem pressa.
Em setembro de 2025, a opção “Monte do seu jeito” foi retirada do site oficial e só encontramos os planos do Easy Lite. A única boa notícia é que os clientes antigos ainda não foram afetados.
O que será feito com os clientes antigos?
Para antigos clientes do Vivo Easy, tudo segue como antes dentro do app, inclusive, a compra de gigas e diárias de chamadas.
No início de 2026, foi anunciado que os pacotes maiores (50GB e 100GB) só estariam disponíveis até fevereiro. Entretanto, essa decisão foi revogada e as compras dos pacotes segue sem alterações até o momento.
No contrato atual, o que está previsto para mudar é o preço desses pacotes, mas, até o momento, os preços seguem os mesmos do último ano.
O que torna o serviço “on demand” vantajoso são os generosos descontos na compra de grandes pacotes de gigas, e encerrá-los pode ser uma estratégia da Vivo para forçar os clientes antigos a migrar para os novos planos.
Se você é cliente e gosta do Vivo Easy, ainda dá pra comprar grandes pacotes para dar uma “sobrevida” ao serviço na sua linha, mas não dá pra dizer até quando continuará vantajoso.
E agora, para onde ir?
Se você já aceitou o fim do Vivo Easy e está buscando uma alternativa com a mesma flexibilidade, o mercado oferece algumas opções.
No entanto, é importante destacar que nenhum plano oferece a flexibilidade que o Vivo Easy oferece. Ou seja, para ter internet móvel, será preciso ser refém de mensalidades, infelizmente. Abaixo, separei algumas alternativas.
Claro Flex
É um dos concorrentes diretos. O Claro Flex é um plano 100% digital, com a diferença que a franquia de internet e os benefícios são renovados mensalmente. Ou seja, a internet não acumula, mas ele oferece gigas de bônus para redes sociais e tem preços competitivos.
Veek
A Veek é uma operadora virtual que opera com a rede da Vivo. Ela tem planos que se assemelham a um pré-pago e permitem um gerenciamento mais flexível, inclusive com a possibilidade de ganhar internet assistindo a anúncios.
Outros planos da Vivo
Para quem não quer sair da operadora, a melhor opção é migrar para o Easy Lite, que oferece planos com internet e ligações ilimitadas por assinatura.
A notícia é, sem dúvida, um balde de água fria para quem via no Vivo Easy a solução ideal para o uso do celular. A liberdade e o controle que o plano oferece dificilmente serão vistos novamente no mercado.
A ironia é que, ao eliminar justamente o que tornava o serviço único, as soluções da Vivo ficaram muito parecidas com às dos concorrentes. O Vivo Easy tinha uma grande vantagem competitiva, mas certamente não tão lucrativa. Ou seja, para os clientes fiéis, a notícia é ruim, mas para a empresa, a expectativa é de muito lucro. Não há o que fazer.
Você é cliente do Vivo Easy? O que vai fazer agora? Migrar para o Easy Lite, esperar para ver ou procurar uma nova operadora?
Eu vou esperar para ver o que acontece, e é o que recomendo aos clientes atuais. Para quem tem o serviço ativo, ele segue sendo uma excelente solução para internet móvel, provavelmente a melhor para o seu público. Sendo assim, melhor aproveitar enquanto ainda funciona.
Sabe quem agora também oferece planos de internet? O Nubank! O NuCel chegou oficialmente e conto tudo sobre o serviço aqui: NuCel é bom? Vale a pena? Saiba tudo sobre o plano de internet móvel do Nubank
